甘孜日報 2021年05月27日
本網(wǎng)訊 近日，筆者從農(nóng)行甘孜分行獲悉，黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，該行把多策并舉提升金融服務(wù)質(zhì)效、高質(zhì)量推動辦實事開新局落地落實。
農(nóng)行甘孜分行各級黨組織聚焦客戶關(guān)心的辦理業(yè)務(wù)等候時間較長、融資難等實際問題，把解決客戶難題與客群維護工作相結(jié)合，開展精準高效的上門服務(wù)、線上服務(wù)，有效解決客戶問題，提升服務(wù)體驗。該行在轄內(nèi)18個縣（市）支行30余個網(wǎng)點配備了社保卡即時制卡機，為參保群眾提供“就近辦”“方便辦”社保便民服務(wù)，實現(xiàn)了社保卡掛失換卡、辦新卡“當(dāng)天申領(lǐng)、即時領(lǐng)取”。
該行聚集小微企業(yè)融資難等問題，組織客戶經(jīng)理及服務(wù)團隊深入企業(yè)及商戶開展上門服務(wù)，現(xiàn)場了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，主動對接融資需求，提供貸款、信用卡、掌銀、聚合碼一攬子金融服務(wù)，投放產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)貸款55戶、金額1.1億元；種養(yǎng)殖大戶貸款214戶、金額5126億元；農(nóng)民專業(yè)合作社貸款10戶、金額578萬元；普惠小微企業(yè)貸款56筆、金額1.4億元；全州“片區(qū)”農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)法人貸款3.11億元。
晏中華 陳建軍
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