甘孜日報 2024年10月23日
本網訊 近日，白玉縣麻絨鄉(xiāng)政府格外熱鬧，一面錦旗被高高掛在最整潔顯眼的地方，上面寫著“情系游客鼎力相助 一心為民不忘初心”。大家都仔細打量眼前的錦旗，人群中有人大聲說道：“我們要好好珍惜錦旗帶來的榮譽，這是游客對我們工作的肯定。”語氣中充滿了驕傲與喜悅。
據了解，10月5日晚，麻絨鄉(xiāng)境內突降大雨，該鄉(xiāng)工作人員在巡邏時發(fā)現(xiàn)，兩輛渝A牌照的私家車打著應急燈停在路旁。車內游客說，他們從麻絨鄉(xiāng)轄區(qū)的察青松多觀鹿點游玩出來后，由于突降暴雨，加之夜間行車較危險，故而不敢前行停在路旁，懇請麻絨鄉(xiāng)提供熱水和住宿幫助。
了解游客的訴求后，麻絨鄉(xiāng)第一時間安排當日值班人員備好紅景天口服液、氧氣等抗高反物品以及泡面、小面包、自熱米飯、熱水等，并將接待室收拾干凈供游客休憩。
游客們被麻絨鄉(xiāng)工作人員的暖心服務深深打動，回家后為麻絨鄉(xiāng)寄來了這面飽含深情的錦旗，以此表達對麻絨鄉(xiāng)工作人員的由衷感謝。
該鄉(xiāng)相關負責人表示：“游客的滿意是對我們工作的最大肯定，我們將繼續(xù)秉持熱情周到的服務理念，不斷提升服務質量和水平，為推動全鄉(xiāng)、全縣旅游發(fā)展貢獻更多力量。”
據了解，近年來，為了給游客提供更優(yōu)質的旅游體驗，白玉縣各地積極行動，工作人員主動請纓、堅守崗位，全力做好游客的服務保障工作。
彭措正瑪
